Garantie

Alle unsere Roboter sind ab Lieferung 2 Jahre lang abgedeckt, im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit (Artikel L217-3 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs – Code de la consommation) und der Gewährleistung für verborgene Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs – Code civil).

Bei einem Defekt

Schreiben Sie uns über die Seite Kontakt mit Ihrer Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und, wenn möglich, einem Foto oder einem kurzen Video. Wir antworten Ihnen innerhalb von 2 Werktagen und bieten je nach Fall eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Erstattung an.

Was die Garantie nicht abdeckt

Schäden durch falsche Nutzung (zum Beispiel ein Sturz, obwohl das Sicherungsseil nicht befestigt war) sowie der normale Verschleiß der Mikrofaserpads.