Domande frequenti

Fa la maggior parte del lavoro, non le rifiniture. Su un vetro molto sporco o in pieno sole, un primo passaggio può lasciare segni: avvia un nuovo ciclo con panni puliti. Passa un panno in microfibra dove si ferma. Lava all'ombra, con acqua demineralizzata e qualche goccia di detergente per vetri.

Segue i bordi, ma i panni rotondi lasciano una piccola zona negli angoli: basta un colpo di straccio.

La batteria di emergenza mantiene l'aspirazione in caso di interruzione di corrente e la corda di sicurezza, fissata all'interno, lo trattiene come ultima risorsa. Fissala sempre prima di lavorare all'esterno.

Sì, con la corda di sicurezza fissata a un punto fisso all'interno, restando nelle vicinanze durante il ciclo.

Sui vetri verticali, sì. Per un tetto in vetro o un vetro orizzontale, verifica nella scheda che il modello sia adatto alle superfici inclinate.

Acqua, preferibilmente demineralizzata, con qualche goccia di detergente per vetri. Evita i prodotti grassi o schiumosi.

Sì, a mano o in lavatrice a 40 °C, senza ammorbidente.

I metodi di pagamento disponibili compaiono nell'ultimo passaggio dell'ordine, prima della conferma.

Sì, è gestito da fornitori di pagamento certificati: non vediamo mai i tuoi dati bancari.

È gratuita. La data stimata è indicata su ogni scheda.

Con il numero di tracciamento ricevuto via e-mail, sulla pagina Traccia il mio ordine.

Sì, gratuitamente, entro 30 giorni dal ricevimento. Vedi Resi e rimborsi.

2 anni, con riparazione, sostituzione o rimborso a seconda dei casi. Vedi Garanzia.