Mentions légales

Conformément à l'article 6-III de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN), nous vous informons de l'identité des personnes qui éditent et hébergent le site OLA.

1. Éditeur du site

Le site OLA est édité par GROUPE NEXT SAS. OLA est une marque exploitée par GROUPE NEXT SAS, 3 allée des Châtaigniers, 95390 Saint-Prix, RCS Pontoise 991 963 364.

Dénomination sociale : GROUPE NEXT SAS (enseigne : OLA)
Forme juridique : société par actions simplifiée (SAS)
Capital social : 1 000 €
Siège social : 3 allée des Châtaigniers, 95390 Saint-Prix, France
Immatriculation : 991 963 364 R.C.S. Pontoise
Numéro de TVA intracommunautaire : FR41991963364
Directeur de la publication : Léonard YOU
Téléphone : +33 6 72 97 64 04
E-mail : support@ola-product.com
Adresse postale : GROUPE NEXT SAS, 3 allée des Châtaigniers, 95390 Saint-Prix, France
Service client : par e-mail, réponse sous 2 jours ouvrés

Le siège social est une adresse postale : n'y envoyez aucun colis ni retour. L'adresse de retour vous est communiquée par e-mail après votre demande.

2. Hébergeur

Le site est hébergé par :

Société : Shopify Inc.
Adresse : 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada
Téléphone de l'hébergeur : 1-613-241-2828

3. Activité

OLA vend à distance, auprès de particuliers, des robots lave-vitres, des aspirateurs robots et leurs accessoires (pads, chiffons, nettoyant). Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les produits sont expédiés depuis des entrepôts situés dans l'Union européenne. Les conditions de la vente figurent dans nos conditions générales de vente.

4. Contact et réclamations

Pour toute question ou réclamation, écrivez à support@ola-product.com, appelez le +33 6 72 97 64 04 ou écrivez-nous par courrier à l'adresse postale indiquée ci-dessus. Pour une réclamation écrite, notre équipe répond par e-mail sous 2 jours ouvrés.

5. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L612-1 et suivants du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige qui nous oppose. Avant toute saisine, écrivez-nous à support@ola-product.com : nous répondons sous 2 jours ouvrés.

6. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, images, vidéos, logos, marques, éléments graphiques et la structure du site sont la propriété de GROUPE NEXT SAS ou utilisés avec l'autorisation de leurs titulaires. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite et peut constituer une contrefaçon sanctionnée par le code de la propriété intellectuelle.

Les noms de marques de tiers cités sur le site (par exemple Lefant) servent uniquement à désigner les produits proposés. Ils appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

7. Données personnelles et cookies

GROUPE NEXT SAS traite vos données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Les finalités, les durées de conservation, l'usage des cookies et vos droits sont décrits dans notre politique de confidentialité.

8. Responsabilité

Nous apportons le plus grand soin aux informations publiées sur le site, mais des erreurs ou omissions peuvent subsister. Si vous en repérez une, signalez-la-nous : nous la corrigerons. Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, dont nous ne contrôlons pas le contenu. Cette page ne limite aucun des droits que la loi vous reconnaît en tant que consommateur.

Pour signaler un contenu que vous estimez illicite, écrivez à support@ola-product.com en indiquant l'adresse de la page concernée et les raisons de votre demande.

9. Droit applicable

Le site et les présentes mentions sont soumis au droit français. Les consommateurs conservent le bénéfice des dispositions impératives de protection du pays où ils résident. En cas de litige, le tribunal compétent est déterminé selon les règles du code de la consommation et du code de procédure civile.

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026.